1. Thông tin chúng tôi thu thập
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ làm việc, email và nội dung yêu cầu dịch vụ do bạn cung cấp khi đặt lịch hoặc liên hệ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thẻ thanh toán trên website này.
2. Mục đích sử dụng
- Xác nhận lịch hẹn, báo giá và điều phối nhân sự.
- Chăm sóc khách hàng, xử lý phản ánh và bảo hành chất lượng.
- Gửi thông tin ưu đãi nếu bạn đồng ý nhận.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ địa chỉ và số điện thoại cho nhân sự trực tiếp thực hiện ca làm, ở mức tối thiểu cần thiết. Không bán, không trao đổi dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
4. Bảo mật
Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, phân quyền nội bộ, sao lưu định kỳ. Nhân sự ký cam kết bảo mật thông tin gia đình và không gian sống của khách hàng.
5. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gọi hotline hoặc gửi email. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
6. Liên hệ
Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng theo thông tin ở chân trang.